تنفيذ ثقتنا التي قدمتها الهيئة السعودية ، حيث شهد العالم في فبراير ومارس 2020 تفشي وباء فيروس كورونا على مستوى العالم ، والذي انطلق من الدولة الصينية ، التي قيدت جميع الأنشطة الاجتماعية ، مثل جميع الحكومات حولها. نفذ العالم نظام حظر التجوال للحد من انتشار العدوى ، لذلك أطلقت السعودية تطبيقا ذكيا.
يساهم التطبيق في الجهود التي تبذلها الحكومة فيما يتعلق بسلامة المواطنين ، لأنه يقدم بعض الخدمات الحكومية للمواطنين بالتعاون مع وزارة الصحة وبعض الجهات الحكومية.
ثق بنا التطبيق
تطبيق توكلنا هو تطبيق ذكي بقدرة 65 ميغاوات أطلقته الهيئة السعودية في 11 مايو 2020 تضامناً مع الحكومات وجهودها للحفاظ على صحة المواطنين والحد من انتشار الفيروس.
ترتكز فكرة تنفيذ ثقتنا على تسهيل منح التصاريح الإلكترونية للأفراد العاملين في القطاعين الخاص والحكومي ، خلال فترة حظر التجوال المفروضة والتي ساهمت بشكل كبير في انتشار فيروس كورونا في حدود مملكة البحرين. المملكة العربية السعودية. .
وبعيدًا عن إجراءات الحظر ، أضاف تطبيق توكلنا ميزات وخدمات جديدة للتطبيق ، لا سيما تحديد الحالة الصحية لمستخدمي التطبيق من خلال ميزة الأكواد الملونة ، مع مستوى عالٍ من الخصوصية والأمان.
كما قدم تطبيق توكلنا ميزة للأفراد تضامناً مع الجهود التي تبذلها الجهات الحكومية للحد من الأنشطة والتجمعات التي يمكن أن تعرض صحة المواطنين لخطر الإصابة بالفيروس ، وهي إمكانية تقديم الأفراد لتقارير عنها. الاجتماعات. يخالف شروط الإجراءات الاحترازية ، وكذلك الإبلاغ عن دخول الأفراد إلى أماكن ممنوع زيارتها أو عقد اجتماعات فيها.
الآن بعد أن شرحنا لمحة عامة بسيطة عن ماهية تطبيق توكلنا ، سننتقل إلى الخدمات التي يقدمها والغرض منها وكيفية تنزيله وكيفية التسجيل في تطبيق توكلنا.
اقرأ أيضًا: رابط تحميل تطبيق الراجحي للاندرويد والايفون ومميزاته وكيفية استخدامه
الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا
حرصت الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية ، بالتعاون مع المطورين بناءً على الطلب ، على تقديم أكبر عدد من الخدمات التي تسهل العديد من أعمال المواطنين ، والتي قد تتطلب الاختلاط والتعرض للمجموعات ، وخدمات تطبيق توكالنا. تنقسم إلى: (الخدمات خلال فترة حظر التجوال – الخدمات خلال فترة الحظر) الآن دعنا نتعرف على الخدمتين ، واحدة في كل مرة.
الخدمات خلال حظر التجوال
قدم تطبيق توكلنا العديد من الخدمات خلال فترة حظر التجوال منها:
- خدمة الاستعلام عن خدمات شخص آخر: يمنح التطبيق الأفراد القدرة على رؤية انتهاكات الآخرين ، بالإضافة إلى تسهيل تلك العملية لمن ليس لديهم الخبرة الكافية للتعامل مع التطبيقات الذكية ، على سبيل المثال: كبار السن وغيرهم لا يستطيعون تصفحها.
- خدمة طلب تصريح تموين داخل الحي: نظرًا لفترة الحظر ، وفر التطبيق هذه الميزة ، لأن الطلبات يتم تحليلها ومعالجتها إلكترونيًا من خلال التطبيق.
- خدمة مراجعة المخالفات: يمنح التطبيق المستخدم القدرة على تتبع مخالفاته الشخصية المتعلقة بحظر التجوال.
- خدمة الرد على الأسئلة الصحية لدعم متابعة وزارة الصحة لهذه الحالات: من خلال التطبيق يمكن للمستخدم الإبلاغ عن الحالات المشتبه فيها ، وتسليم تلك البلاغات إلى الجهات التي تقدم الرعاية الصحية والمساعدة.
- خدمة طلب اذن الدخول: يتيح التطبيق للأفراد الحصول على تصريح الكتروني للحصول على المستلزمات الضرورية خلال فترة حظر التجوال.
- خدمة مراجعة تصاريح العمل: تسهيل الحركة الإلكترونية لموظفي القطاع الخاص في الشركات وموظفي الجهات الحكومية.
- خدمة استعراض آخر المستجدات الصحية: يوفر التطبيق خاصية إظهار التحديثات الفورية للوباء وانتشاره وطرق الوقاية منه.
- عرض أذونات المواعيد الطبية للمستخدم.
- خدمة مراجعة رمز QR لرجل الأمن: يتم توفير هذه الخدمة لتسريع عملية التحقق وحركة المرور للمقيمين والمواطنين في الدولة.
- خدمة الإبلاغ عن حظر التجول: تتيح هذه الميزة للمستخدمين الإبلاغ عن حالات انتهاك حظر التجول.
- خدمة ترخيص الطلاب: تتيح هذه الميزة منح الطلاب إذنًا لحضور الاختبارات الموحدة ، للفترة التي تحددها هيئة التدريب والتعليم ، والتي من خلالها يمكن أيضًا منح رخصة مؤقتة للسائق.
- الإبلاغ عن حالة مشبوهة: يمنح التطبيق المستخدمين القدرة على تشخيص حالتهم الصحية أو الإبلاغ عن حالة مشبوهة ، وبعد التعرف على الشخص المصاب يقوم الشخص المصاب بإدخال بياناته الشخصية بما في ذلك رقم هاتفه وموقعه الحالي ، ثم يجيب. الأسئلة المطروحة حول العقارات ، ثم اضغط على خيار إرسال التقرير.
الخدمات أثناء رفع الحظر
قدم تطبيق توكلنا العديد من الخدمات خلال فترة رفع الحظر ومنها:
- خدمة تسجيل الزوار: يوفر التطبيق هذه الميزة للزوار الجدد وهي تسجيل حساب جديد في تطبيق توكلنا وتسجيل الدخول وإعادة تعيين كلمة المرور في حالة فقدها.
- عرض خدمة نتائج القياس: تعرض هذه الميزة نتائج اختبارات القياس في التطبيق للمستخدم.
- خدمة تسجيل الدخول اليدوي للتجميع: يتم تنفيذ هذه الميزة من قبل مسؤول التجميع ، أو الأشخاص من حولهم ، ويتم تسجيل الدخول اليدوي عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة على بطاقة الطالب الصادرة عن التطبيق أو عن طريق رقم الهوية أو رقم الإقامة الذي يدخل الزائر ، أو من خلال بطاقة الحالة الصحية الخاصة بهم.
- خدمة مراجعة الحالة الصحية: تمنح هذه الميزة الجديدة والمذهلة القدرة على تحديد الحالة الصحية للمستخدم من خلال الألوان: اللون الأخضر يشير إلى عدم إصابة المستخدم ، واللون البني يشير إلى الإصابات ، واللون الأصفر يشير إلى مجموعة الاتصال. الذي يجوز له العمل بحذر على الإجراءات الاحترازية ، وينتمي اللون البرتقالي إلى الفئة التي يجب أن تلتصق بحجر المنزل.
- خدمة تصاريح الحج: تتيح للمستخدمين الاطلاع على تفاصيل وتفاصيل التصريح الصادر من وزارة الحج والعمرة.
- خدمة مراجعة مواعيد الجهات القضائية: تتيح هذه الخدمة للمستخدم الاطلاع على مواعيد الجهات القضائية الخاصة بهويته ، والاطلاع على تفاصيل كل تعيين.
- خدمة عرض تصريح العمرة: توفر هذه الميزة إمكانية الاتصال بتطبيق العمرة وعرض تصريح العمرة ضمن تطبيق توكلنا ، وكذلك إمكانية إلغاء التصريح تلقائيًا في حالة حدوث تغيير في الحالة الصحية. مكانة المعتمر لضمان سلامة كل معتمر.
خدمات أخرى من تطبيق توكلنا
يوفر تطبيق توكلنا العديد من الخدمات الأخرى ومنها:
- خدمة اختبار كورونا: يتميز تطبيق توكلنا بميزة حجز المواعيد لفحص فيروس كورونا ، وعرض نتائج الاختبار بكل سهولة.
- خدمة تنبيه توكلنا: تتيح هذه الخدمة في تطبيق توكلنا للمستخدم عرض التنبيهات العامة والخاصة.
- خدمة إنشاء التحصيل: تسهل هذه الخدمة إصدار إذن إنشاء اجتماع للأفراد أو الجهات التجارية أو الحكومية ، وبعد الحصول على الترخيص يتم الحصول على رمز الاستجابة السريعة QR الخاص بمكان التجمع للزوار ، ومن خلال هذا الكود يتم الحصول على الإحصائيات. تتبع استخدامه من قبل الزوار ، وإرسال الرمز ومشاركته ، وإلغاء الإذن أو تعديله ، أو الإبلاغ عن حالة الاشتباه ، بالإضافة إلى ميزة التحقق من قدرة الزائر على دخول مكان الاستلام.
- خدمة رعاية المنتسبين: يوفر التطبيق خاصية الرعاية بالعمولة ، حيث يمكن للمستخدم إرسال طلب رعاية إلى حساب تابع ، بشرط ألا يقل عمره عن 15 سنة ، وبعد الموافقة يمكنه ذلك مع أمين البيانات وموقعه. التابع ويمكن إلغاء طلب المتابعة.
- خدمة لوحة القيادة: تتيح لك هذه الميزة في تطبيق توكلنا عرض بياناتك الشخصية ، على سبيل المثال: مخالفات المرور ، ورخص القيادة ، وبيانات جواز السفر ، وبيانات السيارة.
الغرض من الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا
تهدف خدمات تطبيق توكلنا إلى المساهمة في الجهود الاحترازية التي تسعى إلى العودة بعناية إلى الحياة الطبيعية للمواطنين ، من خلال مراجعة الحالة الصحية للمستخدم ، وتسهيل الإبلاغ عن أي انتهاكات من قبل المستخدمين خلال فترة حظر التجوال.
كيفية تحميل تطبيق توكلنا على هواتفنا الذكية
تطبيق توكلنا متوافق مع جميع الاصدارات وجميع انظمة التشغيل (اندرويد – اي او اس) ويمكن تحميله لنظام اندرويد بالذهاب الى متجر بلاي من هنا
ثم ابحث عن التطبيق من خلال شريط البحث ، واضغط على زر التنزيل ، ولكن عند تنزيله على أجهزة iPhone ، يجب أن نذهب إلى App Store من هنا
واضغط على زر التنزيل.
خطوات التسجيل في تطبيق توكلنا
يوفر تطبيق توكلنا عملية سهلة ودقيقة للمستخدمين لتسجيل حساب جديد ، مثل:
- يتم تنزيل تطبيق توكلنا وفتحه.
- يبدو وجهة البرنامج الذي نختار منه تسجيل جديد.
- سيتم توجيهنا إلى صفحة أخرى تطلب منا إدخال رقم الإقامة أو رقم الهوية.
- ثم أدخل تاريخ ميلادنا.
- وافق على الشروط.
- اكتب كلمة مرور مكونة من 12 حرفًا على الأقل تتضمن أرقامًا وحروفًا إنجليزية كبيرة وصغيرة.
- ابحث عن موقعنا على الخريطة بدقة.
- أجب عن الأسئلة المطروحة حول صحتنا.
- تحديد المعالين الذين يعيشون في نفس المنزل ، والعمالة المنزلية إن وجدت.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة نضغط على ابدأ بالاستفادة من خدمات ثقتنا.
لذا انتهينا من تقديم المحتوى الخاص بنا حول تطبيق توكلنا ، حيث قدمنا بالتفصيل ماهية تطبيق توكلنا ، والخدمات التي يقدمها ، والغرض منه ، وكيفية تنزيله ، وكيفية التسجيل في تطبيق توكلنا.
