رقم خدمة عملاء سوق كوم المصري

رقم خدمة عملاء سوق كوم مصر هو رقم يبحث عنه الكثير من العملاء ، حيث يمكنك التواصل معهم بسهولة وشراء العناصر التي تريدها من خلال الموقع ، لأن سوق دوت كوم من أوائل مواقع التسوق عبر الإنترنت في مصر ، الإمارات والسعودية والكويت ، ويتم تقديم العديد من الخدمات خلال أربع وعشرين ساعة ، ويحتاجها عدد كبير من العملاء في هذه الدول ، لذلك فهو أكثر مواقع التسوق في العالم العربي.

رقم خدمة عملاء سوق كوم المصري

وهو من أكثر الأسواق طلباً ، لأنه يعتبر أكثر الأسواق شعبية في مصر لتقديم خدمات التسويق الإلكتروني ، ولتوفير العديد من السلع والأدوات بأسعار جيدة ، وذلك من أجل تمكين الموقع من توفيرها بعد ذلك. -خدمة المبيعات ، يجب على الموقع توفير رقم خدمة العملاء ، عندما يريدون إرسال أي شكاوى حول البضائع المعروضة في الموقع ، للتواصل مع فريق إدارة الموقع ، والأرقام كالتالي المخصصة للموقع:

  • الرقم في مصر هو (0020221602000) أو استخدام الخط الساخن (19932).

ميزة رقم خدمة عملاء سوق دوت كوم مصر هي أن تعرف

من المفيد معرفة رقم خدمة عملاء سوق كوم مصر ، والتي من خلالها يمكن للمرء الاستفادة من الخدمات التالية:

  • متى يمكن التحقق من وقت وصول المنتج الذي تم شراؤه.
  • يمكن لأي شخص تقديم شكوى بشأن منتج تم شراؤه مسبقًا.
  • كما يمكنك الاستفسار عن أي مشاكل في عملية البيع والشراء من خلال موقع سوق دوت كوم.
  • عند تقديم شكوى ، سيتلقى الشخص الرقم المرجعي للشكوى ، وسيقوم الموقع بمراجعة الشكوى ، وسيتم الاتصال بالشخص ، وإذا وجد أي مشاكل مع المنتج ، يحق للعميل إعادتها ، والعميل . سيقوم موظف الخدمة بإبلاغ العميل بالمشكلة.
  • يمكن للعملاء أيضًا إرجاع العناصر المشتراة من خلال الموقع من خلال هذا الموقع.

السلع المعروضة للبيع في السوق المصري

يعد سوق دوت كوم من أشهر المتاجر الإلكترونية في العالم العربي ، لأنه يقدم أكثر من 8 ملايين منتج بفئات مختلفة ، وسنتعرف الآن على المنتجات على موقع سوق دوت كوم:

  • معدات الكترونية.
  • أدوات المطبخ.
  • الأجهزة الكهربائية المنزلية.
  • مستلزمات الكمبيوتر اللوحي والهاتف المحمول.
  • ألعاب للأطفال ، كتب.
  • مستلزمات الشبكات والكمبيوتر.
  • الموضة (الأحذية ، الحقائب ، الملابس الرجالية والنسائية ، النظارات).
  • مستلزمات الصحة والجمال.
  • بضائع رياضيه.
  • ألعاب الكمبيوتر.
  • منتجات الأطفال.
  • عطر.
  • كاميرا.
  • الحرف والأعمال الفنية والمقتنيات.
  • أساسيات الاستحمام والنوم.
  • الأثاث المنزلي.
  • قطع غيار وإكسسوارات القوارب.

اقرأ أيضًا: مواقع التسوق عبر الإنترنت في المغرب وأفضل الخدمات التي تقدمها

خطوات الشراء من متجر سوق دوت كوم

يوفر موقع سوق دوت كوم طريقة سهلة لجميع الزوار من خلال الخطوات التالية ، حتى يتمكنوا من شراء جميع احتياجاتهم ومتطلباتهم من الموقع:

  • ابحث عن المنتج المطلوب في مربع البحث أعلى الموقع.
  • إذا أراد العميل تصفح جميع الأقسام أو الفئات المحددة ، فيمكنه استخدام قائمة تصفح جميع البيانات ، أو استخدام خيارات التصنيف الموجودة على اليسار.
  • ثم استخدم خصائص سعر المنتج ، حتى يتم تحديد منتج.
  • بعد ذلك ، انقر فوق المنتج ، ثم اقرأ المعلومات التفصيلية حول المنتج ، من حيث السعر والميزات وتعليقات العملاء والجوانب الأخرى الخاصة به.
  • يمكنك استخدام رقم خدمة عملاء سوق كوم مصر للاستعلام عن أي مشكلة تواجهها.
  • إذا حصل المنتج على مصلحته ، ينقر فوق إضافة إلى عربة التسوق.
  • بعد شراء العناصر المطلوبة ، تحقق من عربة التسوق للتأكد من أنك قد استلمت جميع العناصر المطلوبة ، ثم انقر فوق شراء.
  • سيظهر له نافذة التسجيل في المتجر ، إذا كان لدى العميل حساب بالفعل ، فسوف يقوم بتسجيل الدخول إلى هذا الحساب.
  • أما إذا كان وافداً جديدًا ، فسيقوم بتعبئة استمارة التسجيل ، أو يمكنه تسجيل الدخول عبر Facebook.
  • بعد ذلك يدخل الخطوة حيث تم تأكيد الطلب ، فيكتب العنوان الذي يريد الوصول إليه ، ثم يضغط على حفظ.
  • ثم تحقق من تاريخ التسليم والعنوان ، ثم اضغط على متابعة.
  • بعد ذلك يختار طريقة الدفع المناسبة له ، ثم تستمر المطابع.
  • أخيرًا ، يتحقق من جميع التفاصيل (خيارات الشحن ، كيفية الدفع ، عربة التسوق) ، ثم ما يحدث عند الدفع وتأكيد الطلب.

الاستنتاج في أربع نقاط

  • في هذا المقال ، أظهرنا لك رقم خدمة عملاء سوق كوم مصر مع ذكر الرقم الساخن.
  • كما ذكرنا بعض المنتجات والبضائع المعروضة من خلال الموقع.
  • شرحنا طريقة التسوق والشراء عبر موقع سوق دوت كوم.
  • ذكرنا أيضًا ما هو الفائدة بالنسبة لنا عند الشراء من هذا الموقع.