محادثة باللغة الإنجليزية حول مشكلة يجب حلها
هذه محادثة باللغة الإنجليزية حول مشكلة وحلها مع عملاء إحدى الشركات ، وهي بين السيدة آدم والسيد. طائرة شراعية تطرح فيها السيدة آدم بعض الحلول والاقتراحات لحل إحدى المشكلات. مع العملاء ، وتأتي أيضًا مع الترجمة:
- السيدة آدمز: شكرا لحضوركم الاجتماع اليوم ، السيد جيلدر.
- السيد جيلدر: إنه لمن دواعي سروري ، السيدة آدامز. الآن ، ما هي مشاكلنا هنا؟
السيدة آدم: شكرا لك ، السيد جلايدر ، على حضور جلسة اليوم.
السيد. طائرة شراعية: إنه لمن دواعي سروري ، سيدة آدم ، فما هي مشكلتنا هنا؟
- السيدة آدامز: حسنًا ، للأسف ، نواجه بعض المشكلات مع عملائنا في هولندا.
- السيد جيلدر: إنهم يدفعون في العادة في الوقت المحدد. لا أفهم…
السيدة آدم:للأسف لدينا الكثير من المشاكل مع عملائنا في هولندا.
السيد. طائرة شراعية: عادة ما يدفعون على الفور ، لكنني لا أفهم ما هي المشكلة.
- السيدة آدامز: نعم ، أنت على حق. إنهم عملاء ممتازون. لسوء الحظ ، فهم غير راضين عن البضائع التي نرسلها.
- السيد جيلدر: كيف يمكن أن يكون ذلك؟ نحن دائما نقدم منتجات من الدرجة الأولى.
السيدة آدم: نعم ، أنت محق ، فهم عملاء مميزون ، لكنهم غير راضين عن البضائع التي نرسلها إليهم.
السيد. طائرة شراعية: كيف يمكن حصول هذا؟ نرسل لهم دائمًا أفضل البضائع.
- السيدة آدامز: أعلم ، مع ذلك ، أنهم ليسوا سعداء. يقولون إنهم سيلتقون مع مصنع جديد الأسبوع المقبل.
- السيد جيلدر: هذا هراء ، وماذا نفعل لتغيير الأشياء؟
السيدة آدم: أعرف ، لكنهم ليسوا سعداء ، يقولون إنهم سيذهبون إلى مصنع جديد الأسبوع المقبل.
السيد. طائرة شراعية: هذا غير معقول! ماذا علينا أن نفعل لتغيير هذا الوضع؟
- السيدة آدامز: حسنًا ، هذا هو سبب لقائنا اليوم. أود أن أقدم بعض الاقتراحات.
- السيد جيلدر: أنا أستمع …
السيدة آدم: حسنًا ، لهذا السبب نجتمع اليوم ، أود أن أقدم لكم بعض الاقتراحات.
السيد. طائرة شراعية: سمعت.
- السيدة آدمز: لماذا لا نغير الموردين؟
- السيد جيلدر: هل هذه هي المشكلة؟
السيدة آدم: لماذا لا نقوم بتغيير الموزعين؟
السيد. طائرة شراعية: هل هذه هي المشكلة؟
- السيدة آدامز: لنلق نظرة على بعض الموردين في المنطقة. أنا متأكد من أنه يمكننا العثور على أفضل.
- السيد جيلدر: حسنًا ، ما هي الاقتراحات الأخرى التي لديك؟
السيدة آدم: دعونا نلقي نظرة على بعض الموزعين الآخرين في المنطقة ، أنا متأكد من أننا سنجد أفضلهم.
السيد. طائرة شراعية: حسنًا ، ما هي الاقتراحات الأخرى التي لديك؟
- السيدة آدمز: هل ندعوهم لمقابلتنا؟
- السيد جيلدر: هذه فكرة رائعة. سوف يظهر لهم قلقنا.
السيدة آدم: ماذا عن دعوتهم لمقابلتنا؟
السيد. طائرة شراعية: هذه فكرة رائعة ، ستظهر لهم مدى اهتمامنا بهم.
- السيدة آدامز: حسنًا ، سوف أقوم بإعداد اجتماع. شكرا لك سيد جيلدر.
- السيد جيلدر: لا ، شكرا لك سيدة آدامز.
السيدة آدم: حسنًا ، سأرتب الاجتماع ، يا سيد جلايدر.
- السيد. طائرة شراعية: لا ، شكرا لك سيدة آدم.
التعبير عن مشكلة وحلها باللغة الإنجليزية
هناك العديد من الاستراتيجيات المختلفة التي يستخدمها حل المشكلات الجيد لحل المشكلة. قبل أن تستخدم استراتيجية ما ، عليك أن تتذكر بعض الأشياء. أولا ، خذ وقتك. من يحلون المشكلات الجيدون قليلون ومتباعدون. ثانيًا ، لا تستسلم. لن تحل مشكلة أبدًا إذا لم تحاول. أخيرًا ، تحلَّ بالمرونة. إذا لم تنجح في البداية ، فجرب طريقة أخرى. وإذا لم تنجح الطريقة الثانية ، فجرّب الطريقة الثالثة.
هناك عدة خطوات لحل مشكلة يجب عليك اتباعها. أولاً ، اقرأ المشكلة بعناية فائقة. حاول أن تفهم كل كلمة وتأكد من أنك تعرف ما تطلبه المشكلة. إذا كنت لا تعرف معنى الكلمة ، فابحث عنها في قاموس. ثانيا، … إظهار المزيد من المحتوى …
التجربة والخطأ هي استراتيجية لحل المشكلات يستخدمها الجميع في وقت أو آخر. في التجربة والخطأ ، تحاول الإجابة. إذا كانت الإجابة خطأ ، فحاول شيئًا آخر. أنت تحاول باستمرار العثور على الإجابة الصحيحة. هذه إستراتيجية جيدة لاستخدامها إذا لم يكن هناك سوى عدد قليل من الإجابات المحتملة للمشكلة.
إستراتيجية جيدة أخرى لحل المشاكل هي عمل جدول. في بعض الأحيان يكون من المفيد حقًا أن تصنع واحدة. الجدول هو ببساطة ترتيب الصفوف ذات الأعمدة. إنها مجرد مسألة إعداد جدول لتنظيم المعلومات التي تعرفها.
استراتيجية أخرى لحل المشكلة هي استخدام حالة خاصة. الحالة الخاصة هي مثال على نمط يُستخدم لغرض محدد. تساعد الحالات الخاصة في اختبار ما إذا كان التعميم صحيحًا أم لا. الشيء الوحيد الخاطئ في هذه الإستراتيجية هو أنه حتى لو كانت هناك بعض الحالات الخاصة لنمط حقيقي ، فقد لا يكون النمط صحيحًا دائمًا.
هناك العديد من الاستراتيجيات المختلفة التي تستخدمها بالين لحل المشكلات ، ولكن قبل استخدام إحدى هذه الاستراتيجيات ، عليك الانتباه إلى بعض الأشياء:
- أم لا: خذ وقتك جيدًا ، واعمل على حل المشكلة ببطء ، لأن العديد من محللي المشكلات يندفعون ويجدون حلولًا سريعة.
- ثانيًا: لا تستسلم ، يمكن حل المشكلة عن طريق المحاولة.
- ثالث: يجب أن تكون مرنًا ، إذا لم تنجح في البداية ، فجرب طريقة أخرى ، وإذا لم تنجح ، فجرّب طريقة أخرى وما إلى ذلك.
هناك عدة خطوات يجب اتباعها وحل المشكلة وهي كالتالي:
- أم لا: انظر عن كثب إلى المشكلة ، وحاول أن تفهم كل كلمة تقرأها فيها ، ويجب أن تكون مدركًا تمامًا لما يتطلبه الموقف ، وإذا لم يفهم أحد كلمات مشكلتك المكتوبة ، فعليك اللجوء إلى القاموس لفهمها. .
- ثانيًا: اكتشف المزيد حول المشكلة من خلال معرفتك.
- ثالث: استراتيجية التجربة والخطأ هي إحدى الاستراتيجيات الجيدة لحل المشكلات التي يستخدمها الجميع بطريقة أو بأخرى في معظم الأوقات ، والاستراتيجية الأنسب هي إذا كان هناك العديد من الحلول المتاحة للمشكلة ، ويمكن تجربة معظمها.
- الرابع: تتمثل الإستراتيجية الجيدة لحل المشكلات في إنشاء جدول في بعض الأحيان يكون من المفيد إنشاء جدول يعد الجدول عملية منظمة لتنظيم المعلومات التي نعرفها عن المشكلة ووضعها في صفوف وأعمدة الجدول.
- خامسا: الإستراتيجية الأخيرة التي لدينا لحل المشاكل هي إستراتيجية الحالة الخاصة ، مما يعني أننا نبحث عن حل استثنائي لهذه الحالة فقط ، وهذه الإستراتيجية تستخدم لمعرفة الطقس والتنبؤ به ، لكن الإستراتيجية بها عيب أساسي هذا ، أي إذا اتبعنا نفس النمط في الحل مع نفس النوع من المشاكل ، تم حلها بشكل صحيح! قد لا يكون الأمر صحيحًا مع هذه المشكلة.
