يعد رقم إبلاغ وزارة التجارة أحد الأرقام المهمة التي يبحث عنها الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية لتقديم شكوى أو الاستفسار عن أنشطتهم التجارية أو الصناعية ، وقد أطلقت وزارة التجارة رقمًا موحدًا لتلقي الشكاوى والاستفسارات من المواطنين للتواصل معهم بشكل مباشر ، وما يلي من خلال الموقع سوف نبلغكم بمزيد من التفاصيل.
رقم إخطار وزارة التجارة
- أطلقت وزارة التجارة والصناعة مركز اتصال موحد لقطاع الأعمال والصناعة لديها ، وتم تفعيله الأسبوع الماضي ، ويستخدم هذا الرقم للرد على جميع الاستفسارات وتقديم المعلومات اللازمة بشأن الأنشطة التجارية والصناعية ، وكذلك التقنية. تقديم. دعم الخدمات الإلكترونية.
- ترحب وزارة التجارة والصناعة بجميع الاستفسارات بالاتصال على الرقم الموحد (920000667) من السبت إلى الأربعاء من الساعة الثامنة صباحًا إلى الخامسة مساءً.
الخدمات التي تقدمها وزارة التجارة
أوضحت وزارة التجارة والصناعة في المملكة العربية السعودية في بيان صحفي أن الخدمات التي تقدمها للمواطنين من خلال مركز الاتصال الموحد تشمل:
- شطب وتجديد السجلات التجارية.
- تسجيل العلامات التجارية.
- إنشاء الشركات.
- تسجيل الوكالات التجارية.
- تسجيل مهني مجاني.
- إصدار التراخيص الصناعية.
- الإعفاءات الجمركية.
- أرض صناعية متاحة.
- شهادات المنشأ.
رقم هاتف حماية المستهلك ، وزارة التجارة
- كما أطلقت وزارة التجارة والصناعة خدمة تقارير المستهلك حيث تتوفر على الرقم (8001241616) للرد على جميع الاتصالات الواردة ، على أمل أن تساعد هذه الخدمة المواطنين الراغبين في الاستعلام عن طبيعة الخدمات التي تقدمها و تحقيق تواصل هادف ومستمر مع قطاع الأعمال.
لمزيد من المعلومات ، يمكنك العثور على رابط وزارة القوى العاملة والتوظيف غير النظامي
الشكاوي والاستفسارات من وزارة التجارة والصناعة
نظام الشكاوي الحكومي واجهة حديثة وعصرية للحكومة تعرب بالتأكيد عن رغبتها في إنجاح عملية الاتصال المباشر بينها وبين المواطنين من خلال الوسائل المتاحة من خلال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتخفيف الأعباء والسعي لرفع مستوى الاتصالات. الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال رقم الاتصال بالوزارة خطوات تقديم الاتصالات التجارية
من الآن فصاعدًا ، يمكن لجميع مواطني المملكة العربية السعودية تقديم بلاغ عن انتهاك تجاري من قبل أي تاجر ، وذلك من خلال الإخطار من خلال:
- رقم إخطار وزارة التجارة والاستثمار.
- من خلال الخدمة الإلكترونية على موقع الوزارة خلال النهار.
- أو من خلال التطبيق المخصص من قبل وزارة التجارة لهذا النوع من الاتصالات.
ماذا يعني التجاري؟
- هل هناك إبلاغ عن مخالفة تجارية ، أي الإبلاغ عن انتهاك المحلات أو المواقع للتجارة الإلكترونية بشكل ما ، مما يساهم في حماية جميع المستهلكين والحفاظ على جميع حقوقهم.
- تتابع وزارة التجارة جميع الإعلانات عبر موقعها الإلكتروني ، ويتم إعلام المستهلكين دائمًا بكافة الإجراءات التي تتخذها الجهات المختصة عبر الموقع.
خطوات تقديم الشكوى إلى وزارة التجارة
من خلال موضوع رقم التواصل الخاص بوزارة التجارة نقدم لكم طريقة تقديم التقرير من خلال الخطوات التالية:
- ادخل على صفحة الخدمة على موقع وزارة التجارة هنا
- في حالة عدم عمل رابط وزارة التجارة ، يمكنك أيضًا الوصول إلى الخدمة من خلال قسم الخدمات الإلكترونية في موقع وزارة التجارة.
- املأ الحقول الموجودة.
- انقر فوق حفظ التقرير.
اقرأ أيضًا هنا: تحديد موعد في الأحوال المدنية عبر موقع أبشر ووزارة الداخلية
طلب من وزارة التجارة
أطلقت وزارة التجارة والصناعة تطبيق الهاتف الذكي لتلقي الشكاوى من المواطنين المتضررين ، حيث يمكن لكل مواطن الوصول بسهولة إلى التطبيق وإرسال التقرير من خلال الخطوات التالية:
- يجب تحميل التطبيق أولا.
- انقر فوق علامة (+) في الجزء السفلي من الشاشة.
- حدد نوع الانتهاك.
- ثم قم بتعبئة النموذج للإبلاغ عن المخالفة.
- اضغط على زر الدخول.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، تكون قد نجحت في إرسال تقرير إلى وزارة التجارة ، وبعد يوم واحد من تقديم التقرير ، سيتلقى المستخدم رسالة توضح رقم التقرير الذي قام بتسجيله.
كما سيتلقى إخطارات بكافة الإجراءات التي يتم تنفيذها من قبل السلطات للتعامل مع هذا الخرق ، والمثبتة في هذه الرسالة ، لحين استكمال كافة الإجراءات القانونية.
يمكن للمستهلك إيقاف هذا الاتصال عن طريق الاتصال بـ 1900 ، وما زلنا نقوم بتحديث جميع المعلومات المتعلقة برقم إشعار وزارة التجارة معك. تابعنا.
ندعوك أيضًا لمعرفة المزيد من خلال: كيف أعرف أن لدي تقرير هروب من الكفيل؟ بالأرقام أبشر والإقامة
تجربتي مع تقارير التجارة إلى الهاتف
من خلال موضوع رقم إبلاغ وزارة التجارة ، نريد أن نظهر لك تجربة المستهلك مع الرقم المجاني لوزارة التجارة لتلقي شكاوى المستهلكين.
وذلك لتشجيع المستهلك على ممارسة حقه الطبيعي في ملاحقة أولئك الذين لا ينفذون عقودهم أو يمارسون الخداع والاحتيال ، ولإبلاغ المستهلك بوجود كيان مثل وزارة التجارة سيفوز لصالحه ومن سيفوز. احصل عليه بشكل صحيح تمامًا ، كما يقول أحد المستهلكين:
- طلبت الأسبوع الماضي رقم اتصال وزارة التجارة دون علم وزارة التجارة بهويتي الشخصية ، وقدمت شكوى ضد مصنع أبواب وأعمال حديدية تجاوزت مدة تنفيذ عقد الإجراءات المباشرة.
- وتابع المستهلك ، “اعتقدت أن هذا الاتصال سيستغرق عدة أيام لتحقيق نتيجة فعالة ، لكن المفاجأة كانت غير عادية ، وبعد ثلاثة
- الأيام التي كانت فيها مشكلتي على وشك الانتهاء ، من خلال فريق التفتيش التابع لوزارة التجارة ، والمكون من مندوبين تجاريين ورجال شرطة يمثلون الإدارة الجديدة بوزارة التجارة لحماية المستهلك ، والمتسلحين بسلطة القانون و. جهة أمنية لزيارة المصنع.
- تم تدقيق العقد المبرم ، وعندما اتضح له صحة الشكوى ، بادر بإجراءات صارمة وحاسمة تتعلق بصلاحية البرنامج التجاري ، وكذلك تعليق المعاملات الحاسوبية لإجبار المصنع على تنفيذ العقد خلال أيام معينة. . ، وأخذت موافقتي.
- كما اتصل بي مسؤولو المصنع ، بعد تجاهل مكالماتي ، وخلال 24 ساعة من زيارة مفتشي وزارة التجارة ، بدأ عمال هذا المصنع بالفعل بتوريد وتشغيل وظيفة الأشغال التي قمت بتنفيذها. قبل أن يسموا. رقم إخطار وزارة التجارة لمدة ستة أشهر.
- كما أكد هذا المستهلك منذ ذلك الحين أن رقم إخطار وزارة التجارة قد تم التأكيد على أنه يعمل بجدية لحل مشاكل المستهلك ، ولاستعادة الثقة بوزارة التجارة لفاعليتها الحازمة وتواصلها المستمر مع المستهلك لتحقيق أهدافها. الحماية.
يوصي الموقع بمحاولة قراءة: استعلام عن طلب مقدم إلى وزارة الخارجية والشروط الواجب توافرها في مقدم الطلب
- أعلنت وزارة التجارة والصناعة مؤخراً عن إطلاق خدمة الدعم الفني لتقديم الخدمات الإلكترونية للمواطنين.
- الرقم الموحد لوزارة التجارة والصناعة هو 920000667.
- يمكنك الاتصال بالرقم والدردشة مع خدمة العملاء من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً.
- كما أرسل رقمًا آخر لخدمة تقارير المستهلك وهو 8001241616.
- لقد قدمنا لك خطوات مفصلة لتقديم شكوى إلى وزارة التجارة.
- ذكرنا لكم تجربة أحد المواطنين على هاتف التقارير التجارية.
- تقدم الوزارة العديد من الخدمات الإلكترونية وعلى رأسها إمكانية تسجيل المهن الحرة وسهولة تسجيل العلامات التجارية والوكالات التجارية.
