طريقة الغاء حساب شركة الكهرباء من الطرق السهلة والبسيطة التي يمكن القيام بها من خلال الموقع الالكتروني لشركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية او عن طريق التقديم ويمكن ايضا باستخدام الهواتف الذكية او باستخدام Twitter ، لذلك سنشرح من خلال الموقع على الويب كيفية القيام بالخطوات لتلك القنوات المختلفة.
كيفية إلغاء حساب شركة كهرباء
قدمت شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية عدة طرق لإلغاء الاشتراك في نظام الفاتورة الثابتة ، وإليك إحدى الطرق المتبعة لذلك:
- قم بزيارة موقع الشركة السعودية للكهرباء بالضغط هنا نهاية لهذه الغاية.
- يتم تسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم العميل وكلمة المرور في الحقل المخصص لهذا الغرض.
- يجب عليك التأكد من التحقق من الرمز الخاص بك بشكل صحيح لإكمال عملية الإلغاء.
- تتم طباعة رمز التأكيد للتحقق من صحة البيانات التي كتبتها ومن عدم وجود أخطاء.
- انقر على أيقونة خدمة الحساب.
- اضغط على (أيقونة الفاتورة الثابتة) الظاهرة أمامك.
- سترى جميع الشروط والأحكام ، تأكد من أنها لا تتعارض مع رغبتك في أي شيء ، ثم اضغط على أيقونة (Next).
- انقر فوق رمز (إلغاء الاشتراك) أسفل صفحة الفواتير الدائمة.
- انقر على أيقونة الموافقة لتفعيل إلغاء الاشتراك.
- أدخل كلمة المرور المؤقتة التي سيتم إرسالها إليك لإكمال عملية الإلغاء.
- انقر فوق أيقونة إلغاء.
للتحقق من فعالية الإلغاء ، يمكنك زيارة موقع الشركة على الويب ، وسترى “الخدمة غير مفعلة” بجوار حالة الاشتراك.
يمكن تعليق حساب شركة الكهرباء بعدة طرق أخرى ، يتضح من خلال ما يلي:
- أرسل رمز UFB مع رقم التجزئة وحساب الاشتراك الخاص بك إلى هذا الرقم 500120.
- تواصل مع خدمة عملاء الشركة عن طريق الاتصال على الرقم 920001100 واطلب منهم إلغاء الخدمة وسيتم ذلك على الفور.
- يمكنك إلغاء اشتراكك عن طريق إدخال رقم حساب Twitter الخاص بك (رعاية المشتركين) ، ثم الإشارة إلى رغبتك في إنهاء الاشتراك.
اقرأ أيضًا: أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء إلكترونيًا
كيفية إلغاء حساب شركة الكهرباء من خلال التطبيق
تقدم شركة الكهرباء العربية لعملائها تطبيقًا يمكنه من أداء جميع خدمات الشركة ، وعلى وجه الخصوص إنهاء حساب شركة الكهرباء ، باستخدام الهاتف المحمول على النحو التالي:
- يمكنك تحميل التطبيق من خلال Google Play يمكنك الضغط على هنا.
- افتح تطبيق الشركة ، ثم اضغط على خيار الفوترة.
- انقر على أيقونة الفاتورة المسطحة.
- أدخل اسمك ورقم هاتفك في الحقول الظاهرة أمامك.
- أدخل رمز التحقق الذي أرسلته الشركة.
- اكتب رقم حسابك.
- اضغط على أيقونة (استفسار).
- اختر إلغاء الاشتراك ، ثم اتبع الخطوات لإلغاء الخدمة التي ستظهر لك.
بمجرد النقر فوق “تأكيد” لإلغاء اشتراكك ، ستظهر رسالة على هاتفك تؤكد أن الإلغاء فعال.
نظام الفاتورة الثابتة
تقدم شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية خدمة الفاتورة الثابتة لعملائها ، حيث يستهلكون الكهرباء على مدار الشهر.
شريطة أن يتم احتساب متوسط المبلغ الذي يدفعه العميل مقابل الكهرباء خلال عام واحد ، وفي حالة تجاوز معدل الاستهلاك القيمة المالية المدفوعة ، لا يلزم العميل بدفع أي رسوم.
اقرأ أيضًا: طباعة فاتورة الكهرباء مع رقم الحساب وكيفية الاستعلام عنها
مميزات نظام الفاتورة الثابتة
في سياق معرفة كيفية إلغاء حساب شركة الكهرباء لابد أن نكون على دراية بمميزاته ، حيث يتمتع نظام الفاتورة الثابتة بالعديد من المزايا لمستخدميه ، والتي سنشرحها على النحو التالي:
- إمكانية تسجيل أو إلغاء اشتراكك من خلال موقع الشركة الإلكتروني بكل سهولة.
- يمكن للعميل سداد الأقساط كاملة أو منفصلة من خلال موقع الشركة الإلكتروني أو تحميل التطبيق الخاص بها.
- في حال تجاوزت نسبة الاستهلاك القيمة المالية التي يدفعها العميل فلا يتم فصل الكهرباء عنه.
- تزود الشركة العميل بتفاصيل استهلاكه ، كما تبلغه بالواجبات الفعلية التي يتعين عليه دفعها حتى يكون على دراية بما تقدمه الخدمة له.
تقدم شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية العديد من المزايا لعملائها وتسهل إطلاق الخدمات سواء كنت ترغب في الاشتراك بها أو إلغاءها.
