كيفية الوصول إلى موقع الدعم المصري يجب أن يعرف الكثير من المواطنين المصريين كيفية استخدام موقع دعم مصر ، لأنه يوفر إمكانية تغيير تفاصيل البطاقة التموينية ، وتقديم الشكاوى ، والعديد من الخدمات الأخرى ، وسنعرف في مقالتنا اليوم من خلال الموقع. كيفية الوصول إلى موقع دعم مصر.
موقع دعم مصر
- يعد موقع دعم مصر من أشهر المواقع الإلكترونية التي تسمح للمواطنين المصريين بتسجيل بياناتهم الخاصة ، وخاصة حاملي البطاقات التموينية.
- يوفر موقع دعم مصر أيضًا تعديل البيانات الخاصة في حالة حدوث أي تجديد لبياناتك ، مثل حالات الوفاة أو الزواج أو إضافة أطفال جدد.
- يمكن أيضًا تقديم التظلمات على البطاقات التموينية من خلال موقع دعم مصر.
- يقدم موقع دعم مصر الإلكتروني استفسارات حول فواتير الكهرباء والمياه الشهرية ، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الحكومية التي يقدمها الموقع.
- في مقالنا اليوم ، سنناقش كيفية الوصول إلى موقع دعم مصر ، وما هي الخدمات التي يقدمها الموقع ، وكيفية الاستفادة منها.
كيفية الوصول إلى موقع الدعم المصري
يمكنك زيارة موقع دعم مصر والاستفادة من جميع خدماته من خلال زيارة الرابط التالي:
- قم بتسجيل بياناتك على الموقع ، سيُطلب منك تسجيل اسمك ورقمك الوطني ورقم هاتفك المحمول ، بالإضافة إلى عنوانك وبريدك الإلكتروني.
- ننصحك بالاشتراك في الموقع عند تسجيل الدخول ، وذلك بإضافة كلمة المرور الخاصة بك ، حتى تتمكن من الدخول إلى الموقع مباشرة ، وعدم تسجيل الدخول في كل مرة تريد استخدام خدمات الموقع Support Egypt.
موقع دعم الشكاوي المصري
- في بعض الأحيان ، قد تصل رسائل إلى المواطنين الذين لديهم البطاقة التموينية للخبز بأنهم لا يستحقون الدعم ، ولا يمكنهم استخدام البطاقة التموينية لإنفاق الخبز مرة أخرى.
- في هذه الحالة قم بتقديم شكوى مباشرة من خلال الرابط
- أدخل اسم البطاقة التموينية الذكية ورقم البطاقة التموينية واكتب اسم الحكومة التي ينتمي إليها حامل البطاقة الذكية.
- عند دخولك إلى الموقع بعد تسجيل بياناتك بشكل صحيح ، سيظهر لك سبب عدم أهليتها للحصول على الخبز المدعوم.
- بعد أن تقرأ بعناية سبب عدم أهليتك ، شكّل طلب التظلم بطريقة مناسبة ، واكتبه في المربع لكتابة طلبات التظلم.
- سيصل طلب شكواك بمجرد كتابته ، وسيقوم الموقع بمراجعة سبب تقديم الشكوى ، وإذا كنت تستحق خبزًا مدعومًا ، فسيعمل موقع دعم مصر على استعادة صلاحية استخدام البطاقة التموينية.
- من المهم معرفة أن شكاوى بطاقة تشاندا بدأت في يوليو الماضي 2020 ، ومن المفترض أن تنتهي في 25 أغسطس 2020.
إضافة التفاصيل عبر موقع دعم مصر
بعد معرفة كيفية الدخول إلى موقع دعم مصر ، سنشرح لك الآن كيفية إضافة الأطفال حديثي الولادة إلى البطاقة التموينية من سن عامين إلى 16 عامًا:
- بعد دخول موقع دعم مصر كما أوضحنا قم بزيارة موقع وزارة التموين والتجارة الداخلية من خلال الرابط التالي gov.eg
- أدخل تفاصيل الولادات التي تريد إضافتها إلى بطاقة تشاندا الخاصة بك التي يطلبها الموقع ، وقم بتحميل المستندات المطلوبة من قبل الموقع على الموقع.
- بعد بضع ساعات ، ستقوم وزارة التموين والتجارة الداخلية بتحديث بياناتك وإضافة الأطفال الذين تمت إضافة بياناتهم إلى بطاقتك التموينية.
المستندات المطلوبة لإضافة مولود جديد على البطاقة التموينية
شرحنا لك كيفية الدخول إلى موقع دعم مصر ، وكيفية إضافة المواليد الجدد إلى البطاقة التموينية ، ولكن ما هي المستندات المطلوبة لإرسال المواليد عبر موقع دعم مصر؟
- سيطلب الموقع شهادة ميلاد بالكمبيوتر لحديثي الولادة.
- نسخة من البطاقة الوطنية لحامل البطاقة التموينية.
- نسخ من بطاقات الرقم القومي لجميع الأشخاص المنتمين إلى نفس البطاقة التموينية الذين يرغب صاحبها في إضافة مولود جديد.
- صورة واضحة للأب وهو يحمل البطاقة التموينية.
- نسخة واضحة من إيصال فاتورة كهرباء حديث.
شروط إضافة المواليد على البطاقة التموينية
يجب معرفة الشروط التي تضعها وزارة التموين والتجارة الداخلية لإضافة مواليد على البطاقة التموينية ، وأن المحتوى يقتصر فقط على معرفة كيفية دخول موقع دعم مصر ، ومن أهم الشروط:
- يجب أن يولد الطفل الذي يرغب الأب في إضافته إلى البطاقة التموينية بين 1 كانون الثاني (يناير) 2006 و 31 كانون الأول (ديسمبر) 2015 ، ولا يمكن إضافة الأطفال المولودين خارج الفترة المحددة أعلاه.
- لا يجوز إضافة أبناء من فقدوا قيدهم حتى لو ولدوا خلال الفترة التي تحددها وزارة التموين والتجارة الداخلية.
- لا يمكن إضافة أكثر من 3 أطفال إلى نفس البطاقة التموينية.
- لإضافة التواريخ التي يمكنك فيها إضافة المواليد الجدد إذا فاتك التاريخ المحدد ، يمكنك زيارة الموقع الرسمي لوزارة التموين ، أو يمكنك الذهاب إلى أقرب مكتب تموين في محافظتك.
دعم الموقع المصري لتحديث البطاقة التموينية
من أجل التسهيل على المواطنين ، أتاحت وزارة التموين لأصحاب البطاقة التموينية فرصة تجديد بياناتهم من خلال موقع دعم مصر ، بعد إخبارنا بكيفية الدخول إلى موقع دعم مصر ، يمكنك تحديث البيانات من خلال الخطوات التالية. :
- قم بزيارة موقع دعم مصر عبر الرابط التالي
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اضغط على “تفاصيل التفاصيل” الموجود أمامك على الشاشة ، وحدد نوع البطاقة التموينية سواء كانت ذكية أو ورقية.
- ستظهر لك صفحة جديدة ، تختار منها المحافظة التي تنتمي إليها ، مكتب المشتريات الخاص بها.
- أدخل اسم التاجر واسمك الكامل إذا كنت تملك البطاقة ورقمك القومي ، ثم اضغط على “متابعة”.
- بعد إدخال جميع البيانات بالشكل الصحيح ، سترى جميع البيانات التي يمكنك تغييرها وتغيير البيانات التي تريدها ثم الضغط على “حفظ”.
- لقد قمت الآن بتحديث المعلومات الخاصة بك على النحو المطلوب.
معالجة الأخطاء في البطاقة التموينية
- قد تحدث أي أخطاء عند تحديث البطاقة التموينية ، ويتيح لك موقع دعم مصر تصحيح هذه الأخطاء ، بعد معرفة كيفية الدخول إلى موقع مصر يمكنك تصحيح هذه الأخطاء بسهولة ويسر.
- قم بزيارة موقع دعم مصر عبر الرابط التالي
- اختر “تحديث بياناتك” وأدخل رقمك الوطني ورقم البطاقة التموينية.
- يتيح الموقع إمكانية إضافة أو حذف أفراد على البطاقة التموينية الخاصة بك ، وإمكانية تصحيح جميع البيانات الخاطئة.
- سترى على الشاشة التفاصيل التي قمت بتغييرها قبل التعديل وبعده ، والأفراد الذين أضفتهم إلى البطاقة التموينية في حالة إضافة أفراد.
- انقر فوق “أقر بأني مسؤول عن جميع التغييرات” ، ونوصيك بالتحقق مرة أخرى من البيانات التي أدخلتها حتى لا تواجهك أية مشكلات.
- انقر فوق “حفظ البيانات”.
- أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا الموجودة في بطاقات النسبة هو الرقم الوطني الخطأ ، أو تكرار الرقم الوطني في بطاقتين تموينيتين في نفس الوقت.
في هذا المقال ، تعلمنا كيفية الوصول إلى موقع دعم مصر ، وما هي أهم الخدمات التي يقدمها الموقع ، وكيفية الاستفادة منها ، وكيفية إضافة أشخاص جدد إلى البطاقة التموينية.
