كيفية تغيير سقف stc الائتماني الجديد والشروط اللازمةقدمت شركة الاتصالات السعودية stc خدمة تغيير حد الائتمان والسماح للمستخدمين بالتحكم في الحد الأقصى للمبلغ المنفق ، لأن شركة الاتصالات السعودية stc وضعت مجموعة من الشروط والأحكام التي يجب أن تكون متاحة للمشتركين للموافقة على التغيير. . حد الائتمان ، من خلال الموقع لنتعرف على الحد الائتماني لأجهزة stc ، وسنتعرف على شروط وطريقة تنزيل التطبيق على الأجهزة الذكية.
حد الائتمان stc
الحد الائتماني في stc هو الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن دفعه مقابل الخدمات المقدمة في شريحة stc ، سواء كانت مكالمات أو باقات إنترنت ، بشرط ألا يقل الحد الائتماني عن مجموعة الباقات والفواتير التي اشترك بها المستخدم. وبالتالي ، إذا وصل المستخدم إلى الحد الأقصى ، فإنه لا يتجاوزه ، ويمكن للمستخدم تغيير هذا الحد كما يشاء.
شروط تغيير حد الائتمان
وضعت شركة الاتصالات السعودية (SCT) سلسلة من الشروط للالتزام بالتغيير في حد الائتمان. تشمل هذه الشروط:
- لن يكون الحد الائتماني أقل من قيمة سلسلة الحزم والخدمات التي سبق للمستخدم الاشتراك فيها.
- أن يتم توضيح وتأكيد قيمة الحد الائتماني في الطلب ، ولن يتم تطبيق تغيير الحد الائتماني ما لم يتم تأكيده.
تغيير في حد ائتمان stc
يمكن للمستخدم تغيير الحد الائتماني من stc إلكترونيًا من خلال تطبيق mo stc الذي يقدم العديد من الخدمات في المملكة العربية السعودية ، ولتنفيذ ذلك يتم اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى تطبيق stc الإلكتروني الخاص بي.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب العنصر الذي تريد تغيير حد الائتمان الخاص به.
- حدد علامة التبويب “الفواتير”.
- انقر على خيار المبالغ غير المفوترة.
- انقر فوق خيار تغيير الحدود على الجانب الأيمن من الصفحة.
- سيظهر مؤشر يمكن من خلاله تغيير حد المنع الذي يمكن إنفاقه على الرقم شهريًا.
- يمكن سحبها إلى اليمين لتقليل الحد أو إلى اليسار لزيادة الحد.
- بعد الانتهاء من إعداد الحدود ، انقر فوق خيار التأكيد.
- سيتم عرض رسالة مع مربع منبثق لتأكيد التغيير في حد الائتمان.
- يمكن أن يكون الجواب نعم أو لا.
- تلقي رسالة نصية تحتوي على رقم الهاتف المحمول لتأكيد اكتمال الطلب.
اقرأ أيضًا: كيفية استبدال نقاط STC قطاف برصيد ومكافآت
كيف يمكنني زيادة الحد الائتماني لأجهزة stc؟
يمكن زيادة الحد الائتماني من خلال تطبيق mystc وذلك وفقاً للخطوات التالية:
- انتقل إلى تطبيق الجوال الخاص بي من stc: “من هنا.
- قم بتشغيل التطبيق.
- نقل حدد إدارة.
- تسجيل الدخول إلى الفواتير.
- تحديد المبالغ غير المسددة.
- انقر فوق خيار تغيير الحد.
- رفع الحد الائتماني للرقم المطلوب.
- انقر فوق تأكيد.
- ستتلقى رسالة تفيد بتغيير حد الائتمان.
اقرأ أيضًا: كيف سأعرف نقاط قطاف من جوالي؟
كيف يمكنني تقليل الحد الائتماني لأجهزة stc؟
يمكن للأفراد الراغبين في تخفيض الحد الائتماني الاستفادة من الخدمة التي تقدمها stc عبر تطبيق stc الخاص بي والتي تتم على النحو التالي:
- قم بتحميل وتثبيت تطبيق stc الخاص بي على الهاتف.
- انقر فوق خيار الإدارة.
- اذهب إلى قائمة الفواتير.
- تحديد المبالغ غير المسددة.
- انقر فوق خيار تغيير الحد.
- اكتب رقم الائتمان المراد تخفيضه.
- اضغط للتأكيد.
اقرأ أيضًا: عروض العودة إلى مدرسة stc في المملكة العربية السعودية
قم بتنزيل تطبيق myst
تم توفير تطبيق mystc من قبل شركة الاتصالات السعودية في المملكة العربية السعودية لكل من أجهزة آيفون وأندرويد ، بهدف تقديم خدمات للاستعلام عن قيمة الفواتير وتغيير إعدادات معينة للشريحة إلكترونياً دون الحاجة للتحدث. إلى مسؤول خدمة العملاء أو الذهاب إلى فرع الشركة:
- قم بتنزيل تطبيق mystc لنظام Android. “من هنا.
- قم بتنزيل تطبيق mystc للأيفون. “من هنا.
اقرأ أيضًا: كيف يمكنني معرفة الخدمات التي تقبلها stc؟
تواصل مع خدمة عملاء stc
أتاحت لهم شركة الاتصالات السعودية stc التواصل مع خدمة العملاء مجانًا ، ويتم ذلك وفقًا لما يلي:
- اتصل على 900 للتحدث مع ممثل خدمة عملاء الاتصالات المتنقلة في شركة الاتصالات السعودية.
- اتصل على الرقم التالي: 0114555555 للحصول على خدمات من مشغل آخر.
- اتصل على الرقم التالي: 0966114555555 من خارج المملكة العربية السعودية.
- أرسل برقية على الرقم 969.
- فاكس الاتصال: 8003030969.
هنا وصلنا إلى نهاية مقالنا وتعلمنا من خلاله كيفية تغيير سقف stc الائتماني الجديد والشروط اللازمةكما تعرفنا على حد ائتمان stc ، كما تعرفنا على شروط تغيير الحد الائتماني ، وراجعنا كيفية تغيير حد الائتمان من stc ، وتعرفنا أيضًا على كيفية تنزيل تطبيق mystc.
