كيف لي أن أعرف مقدار ما يطالب به عدد كبير من عملاء موبايلي من رصيد موبايلي ، لأن موبايلي تتميز دائمًا بأنها إحدى شركات الاتصالات التي تعمل على جعل عملائها يتعرفون على الخدمات من خلال أكواد يسهل حفظها و استخدم ، وأرادت موبايلي أن تقدم خدماتها بطرق مختلفة ، حتى يمكن للعميل اختيار الطريقة التي يعرفها ، لذلك أخبرنا من خلال الموقع الإلكتروني كيفية معرفة مقدار رصيد موبايلي.
أفضل خدمات شركة المحوبلي
- تعمل موبايلي على الحفاظ على عملائها ، وهذا يحدث من خلال خدمة حظر المكالمات ، ويمكن للعملاء العمل على حظر جميع المكالمات المحلية والدولية التي تتصل خارج المملكة العربية السعودية ، ويمكنك تطبيق هذه الخدمة من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
- يمكنك الحصول على خدمة الانتظار التي تقدمها موبايلي لعملائها ، وهذا يحدث بالتأكيد عندما تحتفظ بمكالمة وتريد معرفة من يتصل بك في نفس الوقت وتعليقها ، ويمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال * 43 # ويمكنك طلب # 64 # لإلغاء الخدمة.
- كما تشمل ميزات موبايلي خدمة التعرف على الإشعارات ، بحيث يمكن للعميل التعرف على جميع المكالمات التي فاتته أثناء إغلاق الهاتف ، والأهم من ذلك أنها من الخدمات المجانية.
- خدمة أخرى رائعة نفذتها موبايلي هي خدمة Call Me. عند انتهاء الرصيد ، يمكن للشخص إرسال رسالة إلى الرقم الذي يريد الاتصال به ، حتى يتمكن من الاتصال به ، ويمكنه القيام بذلك عن طريق * 188 * الرقم الذي تريد الاتصال بك #.
- يمكنك تغيير خدمة كلمني إلى العربية الفصحى عن طريق الاتصال على * 199 * الرقم الذي تتصل به #.
كيف أعرف مقدار رصيد هاتفي المتحرك؟
- يمكننا أن نبدأ الآن بالإجابة على سؤال كيف أعرف مقدار رصيدي من موبايلي حتى نتمكن من تقديم توضيح شامل وكامل للعملاء الذين يرغبون في التحقق من الرصيد أو معرفة المبلغ المتبقي من عملية الشحن ، و يمكنك التعرف على هذه الخدمة من خلال الطرق العديدة التي قدمتها لك موبايلي:
- يمكنك طلب هذا الرمز * 1411 # للحصول على الرصيد المطلوب للمكالمات ، كما يمكنك الاتصال بهذا الرمز للاستعلام عن رصيد الدفع المسبق.
- يمكنك أيضًا معرفة عدد الميجابايت المتبقية من باقة الإنترنت الخاصة بك باستخدام هذا الرمز * 1411 * 2 #.
- كما قدم موبايل بعض الخدمات التي يمكنك الاتصال بها مجانا من خلال الدقائق المجانية التي تمنحها الشركة للعميل ، بحيث يمكنك البدء في معرفة عدد الدقائق المجانية المتبقية في حسابك عن طريق كتابة الكود * 1422 # ثم العمل عليه الاتصال.
اتبع الرابط لتحميل تطبيق الراجحي للأندرويد والايفون ومميزاته وكيفية استخدامه
الخط الساخن لخدمة العملاء عبر الهاتف المتحرك
- تحاول شركة المحمول تلقي الاستفسارات من جميع عملائها من خلال عدد كبير من الأشخاص الذين يعملون للاستماع إليهم ، وتحديداً خدمة العملاء وهم يعتبرون من أكثر الأشخاص احترافًا ، بحيث يمكنك الحصول على كل ما تريد تعلمه من خلال منهم ، من الاشتراك. أو لإنهاء عقد ، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرقم 900.
- كما يمكنك الاتصال بشركة هاتف محمول من شبكة أخرى عبر الرقم 0560101100.
- كما يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موبايلي المحترفة من خارج المملكة العربية السعودية بأكملها ، بالاتصال على 00966560101100.
طريقة حذف رقم هاتف من موبايلي
يميل العملاء الجدد إلى الشعور بالغرابة بعد شيء ما لأنهم لا يحتفظون بأرقامهم الجديدة ، لذلك يصعب عليهم تداولها بينه وبين أصدقائه وأقاربه ، لذلك حرصت موبايلي على أن يكون لديها كود خاص لتنشئه لعملائها ، لذلك يمكنهم العمل على التعرف على رقمهم الجديد بكل سهولة ، لذلك يقومون بالاتصال على * 222 # – وتحتاج إلى الانتظار قليلاً ، حتى تتمكن الشركة من العمل على إرسال رسالة تنبيه برقم هاتف موبايلي المحمول.
اتبع الرابط لمعرفة فاتورة الهاتف الأرضي 2020 وطرق سدادها بخطوات
رمز قصير يشمل جميع خدمات موبايلي
يمكنك الحصول على رمز قصير جدًا من موبايلي يحتوي تقريبًا على جميع الخدمات التي تعمل بها موبايلي ، والرمز المختصر * 1100 # ، يمكنك من خلاله التعرف على الخدمات التالية:
- إعادة توجيه مكالمة خدمة إلى خط آخر.
- خدمة تحويل الخط عند توصيل رقم اخر.
- خدمة الشحن من موبايلي.
- خدمة الشحن الآلي للبطاقة من موبايلي.
ما هي خدمة الشحن؟
خدمة إعادة توجيه المكالمات هي خدمة يمكن من خلالها لأي شخص تحويل مكالمة إذا كان هاتفه مغلقاً أو مقفلاً إلى رقم آخر. عن طريق الاتصال * 67 * والرقم المراد تحويل المكالمة # إليه ، يمكنك إلغاء الخدمة باستخدام الرمز # 67 #.
تابع معنا للاستعلام عن رصيد Orange وأكواد الخدمة وأسعار الخدمات التي تقدمها الشركة
كيفية تحويل الرصيد من Mobilely
يمكن لأي شخص أن يعمل على تحويل الرصيد إلى جوالك بكل سهولة ، وهي نتيجة شركة موبايلي التي تسعى لتسهيل الأمور على عملائها. يضاف الرصيد المحول إلى الرصيد المطلوب لهذا التحميل.
يمكنك استخدام الكود * 123 * رقم طلب الرصيد * المبلغ المراد تحويله # وهذه من أسهل طرق الشحن.
رموز خدمة الجوال
- طبعا سنعمل الآن على تطوير بعض الأكواد للخدمات التي تعمل موبايلي على توفيرها ومنها:
- الحصول على معلومات حول القائمة الرسمية لخطوط الدفع الآجل من خلال الرمز # 1100 *.
- يمكنك الحصول على قائمة خدمات المكالمات الدولية عن طريق الاتصال على # 221 *.
- يمكنك طلب استخدام 10 ميغا بايت من الشركة ، وهي صالحة أيضًا لمدة شهر من خلال الكود * 403 #.
لخص المقال بإيجاز في نقاط بسيطة
- لمعرفة مقدار رصيدي من موبايلي من خلال الأكواد التي كتبناها في هذا المقال.
- يمكنك الاستمتاع بالعديد من الخدمات التي تقدمها لك هذه المقالة.
- من خلال حظر المكالمات المزعجة ، يمكن للعديد من الأشخاص البدء في تقليل هذه الانتهاكات التي تحدث للعميل.
- بالإضافة إلى ذلك ، تحاول موبايلي دائمًا أن تضع العميل في المقام الأول ، من أجل تسهيل حياته في المستقبل.
- كما أردنا البدء بمحاولة التحدث إلى أرقام خدمة عملاء موبايلي ، ولن نغفل عن الأرقام التي ترسلها الشركة إذا كان المواطن في السعودية أو يستخدم شبكة أخرى غير موبايلي.
أخيرًا ، أردنا التحدث عنه كيف أعرف مقدار رصيد هاتفي المتحرك؟ وقمنا بإضافة الإجابة كتوضيح ، مع إضافة بعض الأكواد لخدمات أخرى ، حتى تحصل على كل ما تحتاجه من موبايلي.
