كيف أعرف مقدار رصيدي من موبايلي؟ كيف يمكن شحن الرصيد؟ ينفد رصيد الكثير من الأشخاص فجأة عند إجراء مكالمات أو إرسال رسائل نصية ، لذلك يمكن لمستخدمي شبكة موبايلي معرفة رصيدهم قبل القيام بأي شيء لإعادة الشحن.
كيف أعرف مقدار رصيد هاتفي المتحرك؟
Mobily هي واحدة من شركات الاتصالات الرائدة في المملكة العربية السعودية ، واسم موبايلي هو الاسم التجاري لشركة اتحاد اتصالات ، وهو مرتبط بالخطوة الأولى لإنهاء احتكار قطاع الاتصالات في المملكة.
تتميز موبايلي بتغطية شبكتها الكبيرة ، وخدمات التجوال الدولي لبيانات الجيل الرابع ، بالإضافة إلى 124 من أكبر مشغلي الاتصالات في ستة وخمسين دولة حول العالم.
للإجابة على السؤال الخاص بكيفية معرفة مقدار رصيدي من موبايلي ، سنقدم الإجابة من خلال الأقسام التالية:
1- تعرف على رصيد مكالماتك
يمكنك معرفة الرصيد المتبقي للمكالمات وتاريخ انتهاء الشحن عن طريق الاتصال بالرمز: * 1411 # حيث يبدأ الرمز بـ * وينتهي بـ #.
اقرأ أيضًا: طريقتان لإعادة شحن رصيد موبايلي عبر الإنترنت
2- تعرف على رصيدك على الإنترنت
يمكنك معرفة استهلاك الإنترنت المتبقي في فاتورة موبايلي الخاصة بك عن طريق الاتصال بالرمز: * 2 # 1141 # ، وفي حالة عدم الرد على المكالمة أو تلقي رسالة نصية ، يمكنك الاتصال بالرمز: * 1422 #.
كما يوجد كود لمعرفة استهلاك البيانات ويمكن التواصل معه من خلال: * 1141 * 1 #.
3- اكتشف الدقائق المجانية
يمكن التعرف على الدقائق المجانية المتبقية بطريقة سهلة سواء للمكالمات أو على الإنترنت حيث يمكنك الاتصال بالرمز: * 1422 #.
كيفية شحن رصيد موبايلي
بعد أن عرفنا مقدار رصيدي من موبايلي ، سنناقش كيفية إعادة شحن الرصيد من قبل مستخدمي موبايلي ، من خلال النقاط التالية:
- يمكن للمستخدم إعادة شحن بطاقة موبايلي عن طريق الاتصال بالرقم الآلي وهو: 1411 ، ومتابعة جميع المعلومات الصوتية الموجهة إليه ، كما يمكن شحن البطاقة عن طريق الاتصال * 1400 * ، ثم كتابة رقم البطاقة ووضع 3 في نهاية الرقم قبل الشحن.
- يمكن للمستخدمين إعادة شحن رصيد شريحة موبايلي عن طريق الاتصال على 1100 من خلال أي شريحة موبايلي ، وعندما يريدون إعادة الشحن من أي شبكة أخرى في المملكة ، اتصل على 0560101100 ، وشحن الحساب مرة أخرى.
كيفية تحويل الرصيد من Mobilely
بينما نعرض كيفية معرفة مقدار رصيدي من موبايلي ، نعرض طريقة تحويل الرصيد من مستخدم موبايلي إلى مستخدم آخر من نفس الشبكة ، ونعرض طرق التحويل من خلال الفقرات التالية:
1- الطريقة الأولى
في هذه الطريقة يتم تحويل الرصيد للخطوط مسبقة الدفع عن طريق الاتصال بالرمز * 123 * وكتابة رقم الجوال الذي تم تحويل الرصيد إليه متبوعًا بقيمة الرصيد المراد تحويله وإضافة 3 إلى الأخير .
2- الطريقة الثانية
يتم طلب الكود * 123 # ، ويضاف رقم الشخص المراد تحويل الرصيد إليه ، وفي الخطوة الثانية يتم تحديد المبلغ ، ويستلم الطرف الآخر الرصيد من خلال الرقم 611311 ، وبعد ذلك سيتم احصل على التوازن. أنه سيُطلب منه تأكيد هويته.
3- الطريقة الثالثة
يمكن لمستخدمي شبكة موبايلي تحويل الرصيد لنفس الشركة عن طريق إرسال رسالة نصية إلى 1110 ، وإدخال رقم المحول ، ثم ترك مسافة ، وإضافة قيمة الرصيد الذي يريد تحويله ، ثم الرسالة الخاصة بتحويل الرصيد سوف تكون ناجحة.
4- الطريقة الرابعة
يمكن تحويل الرصيد لمستخدمي شبكة موبايلي من خلال موقع الشركة الإلكتروني من هناحيث تقوم بتسجيل الدخول إلى الحساب ، وإدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم والرمز الموجود على الموقع.
5- الطريقة الخامسة
يمكن تحويل الرصيد من خلال تطبيق موبايلي الخاص على الهواتف المحمولة. يمكن تنزيله لهواتف Android من هنابالنسبة لهواتف iOS ، أوه هنا.
اقرأ أيضًا: كيفية تغيير خط الإغلاق
خدمات المحمول
بعد توضيح مدى معرفتي بحجم رصيدي من موبايلي ، ننتقل إلى عرض الخدمات التي تقدمها شركة المحمول ، من خلال العناصر التالية:
1- خدمة إضافية مفقودة
يمكن تفعيل هذه الخدمة عن طريق الاتصال بالرقم ** 21 * 1431 # والذي من خلاله يمكن عرض الرقم للمتصلين ويمكن الغاء هذه الخدمة عن طريق ** 62 * 1431 #
2- خدمة اتصل بي بعد انتهاء الرصيد
من خلال هذه الخدمة يمكن للمستخدم أن يطلب من أحد الأرقام الاتصال به ، ولكن يجب أن يكون من مستخدمي شبكة موبايلي.
3- خدمة حجب المكالمات
من خلال هذه الخدمة ، يمكن لمستخدم موبايلي حظر كل أو جزء من المكالمات الصادرة أو الواردة أو الدولية ، ويتم الاشتراك في هذه الخدمة من خلال التواصل مع خدمة العملاء للحصول على الطريقة.
4- خدمات الانتظار
تقوم هذه الخدمة بإعلام المستخدم بوجود مكالمة أخرى أثناء إجراء مكالمة أخرى ، وتمكن هذه الخدمة المستخدم من الرد على المكالمة الواردة وتعليق المكالمة الحالية حتى اكتمالها.
تقوم هذه الميزة أيضًا بإعلام المتصل بأن لديك مكالمة أخرى ، ويتم تفعيل هذه الخدمة عن طريق الاتصال بالرمز # 43 * ، وعندما تريد إلغاءها ، اطلب الرمز # 43 #.
5- خدمة الإخطار
في هذه الخدمة المجانية يتم إبلاغ العميل بجميع المكالمات التي فاته والهاتف مغلق أو في حالة عدم وجود تغطية ويتم ذلك عن طريق إرسال رسالة نصية للشركة تتضمن جميع الأرقام التي تم الاتصال بها.
اقرأ أيضًا: كيف أعرف مقدار رصيدي من موبايلي وأهم الرموز والخدمات التي تقدمها الشركة
خدمة العملاء المتنقلة
يمكنك التواصل مع شركة شبكة المحمول من خلال الطرق التالية:
- الرقم: 1100
- رقم خدمة العملاء الأخرى: 900
- رقم المكالمات من شبكات الهاتف الأخرى في المملكة: 0560101100
يمكن لمستخدمي شبكة موبايلي في المملكة العربية السعودية معرفة رصيدهم من خلال عدة طرق سواء كان رصيد المكالمات أو الإنترنت ، كما يمكنهم تحويل الرصيد بطرق مختلفة.
