نسيت رقم حسابي في البنك الأهلي ، كيف يمكنني استعادته؟ ما هي أهمية رقم الحساب هذا؟ يعتبر البنك الأهلي المصري من أقدم البنوك التي تأسست عام 1898 م ، ويضم حاليًا أكثر من 516 فرعًا ، بعضها يتعامل مع الجمهور الخارجي ، والآخر موجود بالمنشآت السياحية ، لذلك نوضح كيفية استرداد رقم الحساب المفقود من خلال الموقع.

لقد نسيت رقم حسابي المصرفي

يقدم البنك الأهلي المصري العديد من الخدمات المصرفية بسهولة لقاعدة عملائه الضخمة ، من خلال فروعه المنتشرة في جميع أنحاء الدولة أو بشكل إلكتروني.
يميل الكثير من عملاء البنك إلى نسيان رقم حسابهم الشخصي مما يجعلهم غير قادرين على إجراء المعاملات المصرفية بسهولة ، لذلك نوضح لك كيفية استعادته إذا نسيت رقم حسابي في البنك الأهلي من خلال العناصر التالية:

1- الاستفسار الإلكتروني

في حالة ضياع رقم الحساب ، يمكن لعملاء البنك الأهلي العثور عليه بسهولة من خلال موقعه الإلكتروني ، من خلال النقاط التالية:

  1. انتقل إلى الموقع الرسمي للبنك هنا.
  2. انقر على الباب وأيقونة السهم في القائمة بجوار وسائل التواصل الاجتماعي.
  3. قم بتسجيل الدخول من هناك بإضافة كلمة المرور واسم المستخدم والرقم الظاهر على الصورة.
  4. انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
  5. أدخل صفحة حسابك ، والتي تتضمن جميع المعلومات المتعلقة به ، بما في ذلك رقم الحساب.

اقرأ أيضًا: كيف تعرف رقم حسابي في البنك الوطني للتجارة من خلال الخطوات

2- الاستفسار من الجهازماكينة الصراف الآلي

يمكنك بسهولة استرجاع رقم الحساب في حالة نسيانه من خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك والمنتشرة في جميع أنحاء الدولة باتباع الخطوات التالية:

  1. اذهب إلى أقرب ماكينة صراف.
  2. أدخل البطاقة فيه.
  3. اكتب كلمة المرور.
  4. اختر لغتك المفضلة.
  5. انقر فوق طباعة كشف الحساب.
  6. احصل على ورقة تتضمن جميع الإيداعات والسحوبات.
  7. سيتم تدوين خمسة عشر رقمًا في الجزء العلوي من الورقة لأن هذا هو رقم الحساب.

3- سؤال من الرقم رقم الحساب بصيغة IBAN

هو الرقم المسؤول عن تحويل الأموال دوليًا من حسابك الشخصي في البنك الأهلي المصري ، فإذا نسيت رقم حسابي في البنك الأهلي المصري ، يمكنك استرداده منه من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى صفحة الاستعلام عن رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) هنا.
  2. أضف الرقم الوطني والهاتف المحمول.
  3. أضف باقي التفاصيل ، بما في ذلك رقم IBAN.
  4. عندما يظهر رقم الحساب الشخصي سيظهر بصيغة معينة ، حيث يكون رقم الحساب البنكي هو 1234567899940 ، فإن رقم الحساب المصرفي الدولي هو 702000000123456789940.

خدمات البنك الأهلي المصري

بينما نناقش ماذا أفعل إذا نسيت رقم حسابي في البنك الأهلي ، نقدم الخدمات التي يقدمها البنك بأنواعها المختلفة ، ونذكرها في الفقرات التالية:

1- الخدمة الذاتية

هذه هي الخدمات التي يمكن للعملاء القيام بها دون الذهاب إلى الفروع وتتم من خلال الموقع ونذكرها في النقاط التالية:

  • افتح حساب.
  • الاستعلام عن الحوالات الواردة من الخارج.
  • الاشتراك في خدمة الكشف الإلكتروني.
  • خدمات تحديث البريد الإلكتروني.
  • استفسر عن رقم الآيبان.
  • معلومات عن قيمة الأقساط الجديدة للقروض بعد تأجيلها.
  • الاشتراك في خدمة الأهلي موبايل.
  • اشترك في خدمة الأهلي كاش.

2- الخدمات الإلكترونية

خلال مراحل تطور البنك منذ تأسيسه في نهاية القرن التاسع عشر ، تم إنشاء الخدمات الإلكترونية في الوقت الحالي ، والتي نذكرها في النقاط التالية:

  • شراء واسترداد سفن الادخار وشهادات الاستثمار وربط الودائع لأجل.
  • خرق الإيداع.
  • تحويل الأموال بين حساباتك المصرفية المختلفة.
  • سداد التزامات بطاقة الائتمان.
  • إجراء تحويلات متكررة تلقائيًا.
  • التبرع للجهات المسجلة في الأهلي. ينظف.
  • التحويل إلى حسابات أخرى دوليًا بالعملة المحلية عبر رقم الحساب المصرفي الدولي.
  • لا توجد محاولة خاطئة مع كلمة المرور مرة أخرى.
  • قم بإيقاف وتشغيل وإصدار دولة مفقودة بطلب كلمة مرور جديدة.
  • قم بتنشيط وإلغاء تنشيط وإعادة تعيين رمز الحماية.
  • استفسر عن تحصيل الشيكات.

اقرأ أيضًا: الفرق بين رقم الحساب ورقم IBAN

3- خدمة المال الأهلي

تسمى المحفظة الإلكترونية المستخدمة في المدفوعات اليومية بكل سهولة وأمان ، ويمكن أن يقوم بها العملاء دون سن 16 عامًا ، ونذكر خدماتها في النقاط التالية:

  • قم بتوصيل البطاقات وحذفها.
  • قم بتفعيل المحفظة عن طريق إضافة التفاصيل المطلوبة وإرسال رمز التفعيل التلقائي إليها دون الرجوع إلى مركز الاتصال.
  • عرض رصيد المحفظة.
  • عرض آخر خمس معاملات مالية.
  • إشعار بخصوص التحويلات الواردة في المحفظة وأي إخطارات أخرى.
  • وجود بعض الميزات الإضافية ، على سبيل المثال: عرض البرنامج وشرحه ، وجوده بلغات معينة لسهولة استخدامه ، والمشاركة في التعليقات.
  • تحويل الأموال إلى أي محفظة محلية.
  • قم بالشراء عبر الإنترنت عن طريق إنشاء بطاقة افتراضية تستخدم مرة واحدة.
  • إيداع وسحب الأموال من جميع فروع البنوك وأجهزة الصراف الآلي.
  • إمكانية ربط بطاقات ماستركارد وفيزا وميزة الصادرة عن البنك الأهلي بالمحفظة.
  • الشراء عبر رمز الاستجابة السريعة.

4- ماكينات الخدمة الذاتية

يطلق عليه الشاشات التفاعلية ويسهل طلب خدمات البنك والاشتراك فيها ، حيث يتضمن المزايا التالية:

  • إصدار البطاقات مسبقة الدفع.
  • طباعة كشف الحساب.
  • فتح حسابات للعملاء الحاليين والجدد.
  • تفكيك الودائع لأجل وربطها.
  • شهادات الاستيراد والشراء.
  • اشترك في خدمة الأهلي.نت.
  • طلب إصدار بطاقة سحب أصلية إضافية.
  • إصدار التعليمات الثابتة للبطاقات.
  • سحب وإيداع نقدي بحد أقصى 50،000 جنيه مصري.
  • إيداع الشيكات لتحصيلها للأفراد.
  • شاهد فيديوهات اعلانية عن البنك ومنتجاته.

5- الأهلي التسوق الإلكتروني

هي إحدى الخدمات المقدمة عام 2002 م ، وتمكن العملاء من شراء أي خدمات أو منتجات أو دفع أي مستحقات إلكترونيًا للمؤسسات التي ترغب في تضمين تلك الخدمة على مواقعها الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف الخاصة بها. بالإضافة إلى القيام ببعض الأمور التالية:

  • سرعة عملية الدفع آمنة وسهلة.
  • يمكن تتبع الحركات في الوقت الحقيقي.
  • إلغاء المعاملات المرتجعة والمبالغ المستردة للعملاء.
  • استخدم بطاقات MasterCard و Visa.

أنواع الحسابات في البنك الأهلي المصري

في حال نسيت رقم حسابي في البنك الأهلي المصري ، يجب أن تتذكر جيدًا نوع الحساب نظرًا لكثرة الحسابات التي يقدمها البنك ، ونذكرها في النقاط التالية:

1- الحساب الجاري

يتضمن هذا الحساب العديد من الميزات أبرزها فتحه بحد أدنى 500 جنيه ومائة دولار أمريكي وما يعادلها بالعملات الأجنبية ، بالإضافة إلى بعض المزايا الأخرى التي نذكرها في النقاط التالية:

  • يمكن إنشاؤه من قبل الأجانب والقصر في الوصاية أو الدولة أو الهبة.
  • اصدار دفتر شيكات.
  • تقديم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
  • تقديم حسابات مشتركة.
  • تقديم بطاقة خصم مباشر للمشتريات والسحب.

اقرأ أيضًا: كيف أسجل الدخول إلى حسابي في البنك الأهلي المصري

2- حساب التوفير

يتم فتحه بحد أدنى 1000 جنيه مصري ، ويحق للأجانب والمصريين والقصر فتحه ، والحد الأدنى المطلوب احتسابه 3001 جنيه مصري ، ويتميز بالمرونة في إنفاق دخله ، بالحسابات المشتركة.

يمكن لحسابات البنك الأهلي المصري استرداد أرقامها بعدة طرق بسيطة ، ولكن الأهم هو الاحتفاظ بهذا الرقم بعد ذلك حتى لا يتعرض الحساب للسرقة.