يعد تنفيذ الاستراتيجية بمثابة “خطوة أخيرة” ومواءمتها مع القيم الأساسية:
يمكن للعديد من المنظمات تطوير إستراتيجية عمل دون تردد ، والتي من شأنها ربط مهمتها وطموحاتها بالمنافسة المتزايدة ؛ يقضي التنفيذيون الكثير من الوقت في تطوير الاستراتيجيات المناسبة ، ثم شرحها لرؤساء أقسامهم ، ثم يتم تكليف هؤلاء الرؤساء بجعل هذه الاستراتيجية قابلة للتنفيذ ، وإنشاء مبادرات وخطط عمل لتحقيق الأهداف الرئيسية.
تتمثل مشكلة “الميل الأخير” في هذا السياق في مواءمة سلوك الموظف الفردي مع الإستراتيجية والمبادرات ، ولكن الخطوة الأخيرة في العملية ، وكما هو الحال مع السلوك ، غالبًا ما تكون الخطوة الأكثر صعوبة لمعرفة كيفية نجاح الميل الأخير. .
ما هو مفتاح النجاح في تطوير السلوكيات المناسبة للموظفين؟ أصبحت قيم الشركة مهمة جدًا في هذا السياق ، وفي الواقع ، أظهر المسح الحديث أن ما يقرب من 60٪ من الموظفين يقولون إن قيم مؤسساتهم توجه سلوكهم في العمل.
كتب الكاتب الأمريكي باتريك لينسيوني ، “يمكن لقيم الشركة أن تميزها عن المنافسة من خلال توضيح هويتها وكونها نقطة دعم للموظفين”. لسوء الحظ ، هذا لا يعني بالضرورة أنه من السهل تحديد القيم الصحيحة. .
ما الذي يجعل قيم الشركة قوية ومتينة؟
وتابع لينسيوني قائلاً: “يتطلب الأمر شجاعة حقيقية للتوصل إلى قيم قوية والتمسك بها”. إذن ما الذي يجعل مجموعة قيم الشركة قوية ودائمة؟ تتضمن القيم المحددة ما يلي:
1. القوة الداخلية:
هو التأكد من أن القيم جوهرية ، وستظل مستقرة بمرور الوقت ، وأن القيم الأساسية تختلف عن تلك التي تطمح إليها الشركات أو تلك التي تنشأ تلقائيًا ويمكن أن تجذب انتباه القادة للاستفادة من الخطأ ؛ تعطي القيم الأساسية الغرض لمجموعة السلوكيات التي تهدف إلى تحقيق النتائج التنظيمية.
2- القوة الخارجية:
أو إلى أي مدى يفهم الموظفون هذه القيم وقدرتهم على العمل وفقًا لها كنقطة انطلاق ؛ هذا يعني أكثر من مجرد كتابة مجموعة من القيم على السبورة وتعليقها على الحائط ، فإن هذه القيم تكتسب قوة خارجية عندما يتصرف الموظفون بطريقة تتوافق معهم كل يوم.
لذلك ، إذا كانت القيم الأساسية واضحة ، ويمكن للموظفين التصرف وفقًا لها ، فسيتم تنفيذ الاستراتيجية ومواءمتها مع القيم الأساسية ، أو “حل مشكلة الميل الأخير” بنجاح.
كيف يمكن للاحترام تحسين قيم الشركة؟
يوفر التعرف الاجتماعي أداة قوية لتعزيز التوافق مع القيم الأساسية ، ومثل العديد من التقنيات الأخرى التي يتم الاستفادة منها لحل “مشكلة الميل الأخير” في السلوك ، يمكن نقل قيم الجدار إلى قلوب وعقول الموظفين ، والتأسيس. مجموعة من السلوكيات التي يتم تقييمها ومشاركتها على الفور بين الناس. هذه هي الآلية التي تعزز استمرارية السلوكيات التي تتوافق مع القيم ؛ يؤدي هذا في النهاية إلى ارتفاع معدل عمليات الاندماج والاستحواذ.
